Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
1. Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre ek 1-2 iş günü uzayabilir. Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz lokasyona göre 1-4 iş günü arasında değişmektedir.
2. Kargo Firması
Tüm gönderilerimiz anlaşmalı olduğumuz Oto Kargo ile yapılmaktadır. Kargo takibi için, siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta veya SMS yoluyla takip numarası gönderilecektir.
3. Kargo Ücreti
- Türkiye içi siparişlerde: 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 2500 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti 75,00 TL’dir.
- Uluslararası siparişler: Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.
4. Hasarlı / Eksik Ürün Teslimatı
Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi rica ederiz. Üründe hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve bizimle info@lasttouchnipples.com adresinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Tutanaksız bildirimlerde iade veya değişim süreci başlatılamaz.
5. Yanlış Adres / Teslimat Sorunları
Yanlış ya da eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen kargolardan firmamız sorumlu değildir. Siparişinizin size sorunsuz ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru şekilde giriniz.